คำถามที่พบบ่อย

ถาม: จะได้รับสินค้าในกี่วัน ?
ตอบ: หลังจากสั่งซื้อ จะทำการจัดส่งภายใน 48 ชม (สำหรับสินค้าพร้อมส่ง) หลังคอนเฟิร์มออเดอร์ ระยะเวลาจัดส่งทั่วประเทศ จัดส่งด่วนถึงภายใน 1-3 วันโดย Thai EMS, J&T Express

ถาม: เลือกบริษัทขนส่งได้ไหม ?
ตอบ: ลูกค้าไม่สามารถเลือกบริษัทขนส่งได้เอง ทางระบบจะพิจรณาบริษัทขนส่งตามพื้นที่จัดส่ง เพื่อความรวดเร็วและความเหมาะสม

ถาม: เก็บเงินปลายทางได้ไหม ?
ตอบ: เรามีบริการจัดส่งและเก็บเงินปลายทางโดย ไปรษณีย์ไทย, J&T Express ทั่วประเทศ 😀

ถาม: รูปบนเวปไซต์คือรูปสินค้าจริงหรือไม่ ?
ตอบ: เป็นรูปสินค้าจริงที่ทางบริษัทถ่ายเองโดยช่างภาพ

ถาม: สามารถถ่ายรูปให้ดูเพิ่มเติมได้ไหมคะ ?
ตอบ: เนื่องจากสินค้าทั้งหมดถูกจัดเก็บในโกดังขนส่งสินค้าโดยบริษัทอื่น ฝ่ายบริการลูกค้าไม่สามารถดึงสินค้ามาถ่ายรูปเพิ่มเติมให้ได้คะ

ถาม: มีหมายเลขแทรกกิ้งไหมคะ
ตอบ: ทางแบรนด์จะส่งอีเมล์ให้ลูกค้าหลังจากที่ทำการจัดส่งสินค้าแล้ว สามารถศึกษาวิธีการตรวจสอบได้ที่ "วิธีตรวจสอบหมายเลขพัสดุ"

**บริษัทขอสงวนสิทธิในการทำการแก้ไขออเดอร์หลังจากทำการสั่งซื้อแล้ว แต่ท่านสามารถทำการยกเลิกคำสั่งซื้อและคืนเงินได้ตามปรกติ โปรดศึกษาเงื่อนไขรายละเอียดการคืนเงินในนโยบายการคืนสินค้า**